Wdrożenie dyrektywy UE o ochronie sygnalistów stanowi dla wielu firm wyzwanie, rodząc szereg obaw i wątpliwości. Badanie przeprowadzone przez EY ujawnia, że przedsiębiorstwa najbardziej obawiają się następujących aspektów:
- Duża liczba zgłoszeń: Firmy obawiają się zalewu zgłoszeń, które mogą obciążyć zasoby organizacji i utrudnić normalne funkcjonowanie. Istnieje również obawa, że część zgłoszeń będzie nieuzasadniona lub złośliwa, co może prowadzić do niepotrzebnych napięć i konfliktów.
- Nieefektywny proces zgłoszeń: Brak doświadczenia w obsłudze zgłoszeń oraz niejasne procedury mogą prowadzić do nieefektywności procesu, opóźnień w rozpatrywaniu spraw i frustracji zarówno sygnalistów, jak i osób odpowiedzialnych za obsługę zgłoszeń.
- Zgłoszenia zewnętrzne prowadzące do kontroli organów zewnętrznych: Firmy obawiają się, że zgłoszenia zewnętrzne, kierowane do organów publicznych, mogą prowadzić do kontroli, audytów i sankcji, co może negatywnie wpłynąć na ich reputację i wyniki finansowe.
- Wykorzystywanie zgłoszeń jako elementu walki o rynek przez konkurencję: Istnieje obawa, że konkurencja może wykorzystać system zgłoszeń do celów szkodzenia firmie, np. poprzez składanie fałszywych zgłoszeń lub ujawnianie poufnych informacji.
- Ujawnienie publiczne informacji o zgłoszeniach prowadzące do strat wizerunkowych i finansowych: Firmy boją się, że upublicznienie informacji o zgłoszeniach, nawet jeśli są one nieprawdziwe, może zaszkodzić ich wizerunkowi i doprowadzić do utraty klientów oraz spadku wartości akcji.
- Paraliż operacyjny w wyniku konieczności wyjaśniania sprawy: Postępowania wyjaśniające w związku ze zgłoszeniami mogą być czasochłonne i angażować wiele zasobów firmy, co może prowadzić do zakłóceń w normalnym funkcjonowaniu organizacji.
- Brak świadomości i wsparcia za strony zarządu i osób decyzyjnych: Wdrożenie skutecznego systemu zgłaszania naruszeń wymaga zaangażowania i wsparcia ze strony najwyższego kierownictwa. Brak takiego wsparcia może utrudnić wdrożenie i funkcjonowanie systemu oraz zniechęcić pracowników do zgłaszania nieprawidłowości.
Podsumowanie:
Obawy firm związane z wdrożeniem dyrektywy o ochronie sygnalistów są zrozumiałe, ale nie powinny powstrzymywać ich przed podjęciem działań. Wdrożenie skutecznego systemu zgłaszania naruszeń może przynieść wiele korzyści, takich jak wczesne wykrywanie problemów, poprawa wizerunku czy zwiększenie zaangażowania pracowników. Kluczowe jest odpowiednie przygotowanie, szkolenia i komunikacja, aby zminimalizować ryzyko i wykorzystać potencjał, jaki niesie ze sobą ochrona sygnalistów.